Livrarea produselor În România:
Livrarea se face prin curier la adresa de livrare indicată de dumneavoastră, prin Curierat Rapid. Durata de livrare este de maxim 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, cu excepția produselor etichetate cu “LIVRARE în X zile”.
FaraEgal va garantează livrarea oricărei expediții în bune condiții și în deplină confidențialitate, cu excepția zilelor de sâmbătă-duminică, a sărbătorilor legale. FaraEgal are grijă ca livrarea să fie făcută în siguranță maximă, rapidă și direct la adresa indicată de client, produsele fiind asigurate pe durata transportului, până la momentul livrării. Validarea comenzii se face telefonic sau online de către operatorii noștri.
Livrarea produselor se face de luni până vineri în intervalul 09.00-17.00 și, din acest motiv, va rugăm să ne comunicați adresa unde veți fi în acest interval de timp (serviciu, acasă, etc.).
Livrarea comenzilor FaraEgal este gratuită, fără costuri sau taxe suplimentare pentru comenzi a căror valoare depășește suma de 300 de lei cu condiția ca destinația să fie în aria de acoperire a serviciilor de Curierat Rapid.
Pentru comenzile livrate pe teritoriul României și a căror valoare este mai mică de 300 de lei, se va percepe o taxa de livrare (poți vedea costul după ce introduci adresa) dacă destinația se află în aria de acoperire a serviciilor prin Curierat Rapid
În caz de nemulțumiri față de serviciile de livrare ale firmei de livrări partenere contactați-ne la contact@FaraEgal.ro. Nu putem fi responsabili pentru prejudicii cauzate de întârzieri în livrarea comenzilor din cauza unor factori externi: condiții meteo deosebite, accidente rutiere, greve, calamități, manifestări de stradă sau alte situații speciale ce ar putea împiedică curierul rapid să livreze la timp, fapt pentru care FaraEgal nu va plăti despăgubiri pentru prejudiciile creeate de nelivrarea la timp a produselor.
Black Friday, Black Week, Black Weekend, Flash Sales:
În cazul acestor campanii, durata de livrare poate varia între 24 de ore și 7 zile. Numărul mare de comenzi poate genera întârzieri de livrare. Ne cerem scuze și va asigurăm că facem tot posibilul pentru a grăbi procesul de livrare.
CUM PLĂTESC?
1. Numerar la livrare (doar pentru expedieri pe teritoriul României)
Se plătesc produsele curierului care livrează împreună cu taxele de livrare incluse în valoarea facturii.
2. Plata prin Card
Plata se face într-un mod securizat prin site-ul Mobilpay România
În momentul în care se selectează „Plata prin card” la finalizarea comenzii, veți fi redirecționat către platforma mobilpay.ro
FaraEgal.ro nu păstrează/salvează nicio informație legată de cardul dumneavoastră.
Se pot efectua plăti online cu cardul (personal sau al firmei).
Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD.
Nu se percepe nici un comision suplimentar pentru tranzacții.
Link către pagină oficială: https://netopia-payments.com/
Pentru finalizarea oricărei tranzacții trebuie furnizat:
codul cardului (toate cifrele de pe față cardului, fără spații);
dată de expirare;
ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscripționate pe bandă cu semnătură ta.
3. Plata prin transfer bancar
În momentul plasării comenzii alegeți metodă de plata transfer bancar urmând că după plasarea comenzii să primiți detaliile de plata. În urmă confirmării plății produsele vor fi expediate.